Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

BMECATECH (ci-après « nous ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web bmecatech.fr. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

BMECATECH
11 Rue des Gramenous, 34740 Vendargues
Email : contact@bmecatech.fr
Téléphone : 04 11 93 77 42

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise
Données relatives à votre projet : fichiers CAO, descriptions techniques, cahiers des charges
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites
Cookies : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et cookies analytiques (avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Établir des propositions techniques et commerciales
Gérer la relation commerciale et le suivi de vos projets
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur de notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Consentement : pour les cookies analytiques et l’envoi de communications commerciales
Exécution d’un contrat : pour le traitement de vos demandes de devis et la gestion de vos projets
Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site

5. Durée de conservation

Données de contact et projet : 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum
Données de navigation : 26 mois
Fichiers techniques uploadés (CAO, plans, cahiers des charges) : 12 mois après dernière interaction commerciale, sauf pour les projets ayant donné lieu à une commande ferme, auquel cas la durée est portée à 5 ans pour les besoins du suivi technique et de la garantie

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles aux seuls collaborateurs habilités de BMECATECH. Elles peuvent être transmises aux catégories de sous-traitants suivantes, liées par contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD :

Hébergement du site : Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne)
Outils de gestion commerciale et CRM : prestataires SaaS situés en France, dans l’Union européenne ou aux États-Unis (transferts encadrés par le Data Privacy Framework du 10 juillet 2023 ou par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne)
Outils de comptabilité et facturation : prestataire situé en France
Services de messagerie professionnelle : Microsoft (transferts USA encadrés par le DPF)
Prestataires techniques d’automatisation : auto-hébergement BMECATECH en Union européenne

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Pour obtenir la liste détaillée et à jour de nos sous-traitants et des garanties applicables aux transferts hors Union européenne, contactez-nous à contact@bmecatech.fr.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Cookies techniques (obligatoires) : fonctionnement du site, session utilisateur
Cookies analytiques (soumis à consentement) : mesure d’audience, amélioration du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@bmecatech.fr ou par courrier à l’adresse du siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.